Política de privacitat
Darrera revisió: 2026-09-26
Responsable del tractament
- Responsable: Gestora del Centre illa Carlemany, SLU
- NIF: L-701412-V
- Domicili: Av Carlemany 70 - AD700, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
- Contacte: cinemes@illa.ad
Quines dades tractem i per a què
Només tractem les dades necessàries per al que ens demanes:
- Compra d'entrades. El teu correu electrònic i les dades de la compra, per emetre't l'entrada i el justificant i per poder avisar-te si la sessió canvia o es cancel·la. Base jurídica: l'execució del contracte de compra.
- Pagament. Les dades de la teva targeta les tracta directament l'entitat de pagament; no les rebem ni les emmagatzemem. Nosaltres només conservem el resultat de l'operació.
- Facturació i obligacions fiscals. Les dades de la venda, perquè la normativa tributària ens obliga a conservar-les. Base jurídica: obligació legal.
- Club de fidelització. Si et fas soci, les dades del teu compte i de les teves compres, per acumular i bescanviar els teus avantatges. Base jurídica: el teu consentiment en donar-te d'alta, que pots retirar quan vulguis.
- La teva opinió sobre la pel·lícula. Si la puntues des de les teves entrades (l'enllaç del correu o la pàgina de les teves entrades), desem la nota, d'una a cinc estrelles, associada a aquesta compra, per saber quines pel·lícules agraden. No és obligatori i no porta text. Base jurídica: el nostre interès legítim a conèixer l'opinió de qui ha fet servir el nostre servei. S'esborra si elimines el teu compte del club, o si ens ho demanes.
- Mesura d'audiència. Quantes persones visiten la web, quines pàgines veuen, des de quin tipus de dispositiu i des de quin país arriben. L'eina que fem servir no instal·la galetes i no desa res que permeti identificar-te: només produeix estadístiques agregades i no et segueix d'un lloc web a un altre. Base jurídica: el nostre interès legítim a saber si la web funciona i què convé millorar, que no afecta els teus drets perquè no se t'identifica.
No fem perfils ni decisions automatitzades amb les teves dades, i no les fem servir per a publicitat personalitzada.
Quant de temps les conservem
Les dades de la compra es conserven durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil. Les del club, mentre siguis soci i, després, bloquejades durant els terminis de prescripció legal. Passats aquests terminis, se suprimeixen.
A qui les comuniquem
No venem ni cedim les teves dades. Hi accedeixen únicament els proveïdors necessaris per prestar-te el servei —l'entitat de pagament, el proveïdor de correu amb què t'enviem l'entrada i el proveïdor d'allotjament—, cadascun com a encarregat del tractament i amb un contracte que l'obliga a fer-les servir només per a això.
A més, quan una norma ho exigeix, comuniquem les dades estadístiques de taquilla a l'Administració competent en matèria de cinematografia. Aquestes dades es refereixen a les sessions i les entrades venudes, no a persones identificades.
Els teus drets
Pots sol·licitar l'accés a les teves dades, la seva rectificació o supressió, la limitació o l'oposició al tractament i la portabilitat, escrivint acinemes@illa.ad i indicant quin dret exerceixes. Et respondrem en el termini legal.
Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Galetes
Aquest lloc web fa servir un nombre mínim de galetes, totes necessàries per al seu funcionament. Ho tens detallat a la política de galetes.