Política de privacitat
Darrera revisió: 2026-10-08
En utilitzar el present lloc web, les aplicacions (si escau) i/o en comunicar-se electrònicament amb GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. a través del seu web (www.illa.ad, www.cinemesilla.ad o www.cinemesilla.com), es recullen i es tracten les dades personals que se sol·liciten a l'usuari. Les dades subministrades per l'usuari quedaran incorporades a un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal, titularitat de GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U., el qual serà processat amb la finalitat de prestar la informació o els serveis sol·licitats per l'usuari. L'usuari autoritza el tractament automatitzat de les dades personals subministrades, necessàries per a la prestació dels serveis pactats, els quals es regeixen per la present política de privacitat.
La informació personal recollida dels clients registrats s'emmagatzema en una base de dades propietat de GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U., que assumeix les mesures d'índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixen la confidencialitat i integritat de la informació d'acord amb el que estableix la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD), el Decret 391/2022, del 28 de setembre (RLQPD), així com el Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades (RGPD).
GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U., a través del seu web, utilitzarà les dades subministrades per l'usuari de manera interna per donar a conèixer a l'usuari els productes i serveis que pogués considerar d'interès per a ell.
GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. no comunicarà aquestes dades a tercers, excepte quan sigui estrictament necessari per gestionar el servei prestat i/o mantenir la relació amb GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U., o amb la seva autorització prèvia.
En qualsevol cas, les seves dades seran tractades amb un nivell de protecció d'acord amb les normes aplicables sobre protecció de dades i no se sotmetran a decisions automatitzades.
El responsable del tractament de les dades personals que l'usuari faciliti en accedir i utilitzar el lloc web i les aplicacions és GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U., amb domicili social a aquests efectes a Av. Carlemany, 70, AD700 Escaldes-Engordany (Principat d'Andorra).
La legitimació per al tractament és l'interès legítim de GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. en mantenir la relació existent amb l'usuari i, si escau, el seu consentiment. Per tant, GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. recollirà i mantindrà les seves dades mentre la relació sigui vigent i, si escau, mentre l'usuari no revoqui el consentiment que ha prestat al tractament de les seves dades. En tot cas, quan les dades personals no siguin necessàries per al fi per al qual van ser recollides i mentre no es procedeixi a la cancel·lació definitiva, es conservaran de forma bloquejada.
Qualsevol usuari registrat pot en qualsevol moment exercir el dret a accedir, rectificar i, si escau, suprimir les seves dades de caràcter personal subministrades al web, així com els altres drets que empara la normativa.
Ho podrà fer mitjançant comunicació escrita dirigida a la nostra delegada de protecció de dades, Berta Faura – DPD, al domicili social de GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U.: Av. Carlemany, 70, AD700 Escaldes-Engordany (Principat d'Andorra).
Aquesta comunicació també es podrà fer enviant un correu electrònic a l'adreça de la nostra DPD, Berta Faura: lqpd@grupcm.com.
L'usuari es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació de les dades personals que hagi facilitat. Qualsevol pèrdua o dany causat al lloc web o per a agents, a GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. o a qualsevol tercer mitjançant la comunicació d'informació errònia, inexacta o incompleta serà responsabilitat única i exclusiva de l'usuari.
GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. (en endavant, CINEMES ILLA) tractarà les seves dades en tot moment de forma absolutament confidencial i guardant el preceptiu deure de secret respecte d'aquestes, de conformitat amb el que preveu la normativa de protecció de dades d'aplicació actual (Llei 29/2021 i Decret 391/2022), i adoptarà a aquest efecte les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries que garanteixin la seguretat de les seves dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, atès l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades. En particular, GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. (responsable del tractament) ha adoptat les pertinents i obligatòries mesures establertes a la normativa de protecció de dades de caràcter personal, relatives a: funcions i obligacions de personal, registre d'esdeveniments, gestió de suports i documents, control d'accés, identificació i autenticació, i còpia de seguretat i recuperació. No obstant això, en altres casos, CINEMES ILLA adoptarà les mesures necessàries i obligatòries d'acord amb les normatives locals. La documentació estarà disponible a petició de l'usuari o client, emprant els canals habituals de contacte detallats en la nostra política de privacitat i en l'avís legal.
1. Categoria de dades que tractem i finalitats del tractament
En compliment del principi de limitació de les dades, la nostra entitat únicament sol·licitarà i tractarà les dades necessàries per a la realització de les finalitats informades. A continuació en detallem les categories:
| Condició | Tipus de dades |
|---|---|
| Usuari web | Identificatives de la connexió |
| Clients | Identificatives: correu electrònic i telèfon |
2. Origen de les dades
Les dades personals que tractem procedeixen del mateix interessat, o del seu representant legítim, que en garanteix la veracitat i autenticitat. CINEMES ILLA no assumirà cap mena de responsabilitat per la inexactitud o falta de veracitat de les dades rebudes, i es reserva expressament l'exercici de qualsevol acció que li pogués correspondre per fer valer els seus drets i/o comprovar l'edat de l'usuari, especialment quan l'usuari utilitzi el sistema de compra en línia d'entrades habilitat en aquesta pàgina, transacció que es regeix per la seva normativa específica.
3. Termini de conservació de les dades
Les seves dades personals només es conservaran el temps indispensable per a la realització de les finalitats per a les quals van ser sol·licitades, que són les derivades de la gestió administrativa i comercial de la seva condició de client o d'usuari en general (sense registre) dels nostres serveis i web, tret que s'hi oposi o revoqui el seu tractament, que la llei estableixi un altre termini o que s'hagin de conservar per fer front a possibles reclamacions; en aquests casos les seves dades es conservaran degudament bloquejades per garantir-ne la seguretat i confidencialitat.
O en el cas que ens doni el seu consentiment per rebre informacions que poden ser del seu interès; aquestes sempre es faran sota la base d'aquest consentiment.
3.1 Mesura de les comunicacions comercials
Si ens ha donat el seu consentiment per rebre comunicacions comercials per correu electrònic, en comptem de manera agregada les obertures i els clics a cada enllaç, per saber quins continguts interessen: el correu inclou una petita imatge i els seus enllaços passen pel nostre servidor abans de dur-lo al seu destí. Aquestes xifresno s'associen al seu nom ni a la seva adreça de correu i es conserven12 mesos; després s'esborren. Si un correu no es pot lliurar perquè l'adreça no existeix, o si el marca com a correu brossa, anotem la seva adreça per no tornar-li a enviar comunicacions comercials, i aquesta anotació es conserva mentre continuem enviant-ne.
4. Bases legitimadores del tractament
L'article 6 de la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD), estableix les bases legitimadores per al tractament lícit de les dades personals dels interessats. En el nostre cas són les següents:
| Condició | Finalitat |
|---|---|
| Usuari web | Identificatives de la connexió |
| Clients |
|
5. Cessió de dades
Les seves dades no seran comunicades a tercers, excepte quan així ho exigeixi la llei o això sigui necessari de manera auxiliar per a la realització de les finalitats informades, com per exemple empreses de màrqueting empresarial, proveïdors de serveis de missatgeria electrònica, plataformes comercials de venda o empreses pertanyents al mateix grup empresarial per a la seva gestió interna.
5.1 Compra d'entrades en línia
El nostre web permet la compra d'entrades en línia, la gestió i la tramitació de les quals es fan mitjançant una plataforma subcontractada. CINEMES ILLA no comunica les seves dades a aquesta plataforma, sinó que en tot moment queden en el servidor de CINEMES ILLA. Tanmateix, CINEMES ILLA comprovarà que es compleixin totes les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i la resta d'obligacions que exigeix la normativa, especialment la seguretat i la confidencialitat de les seves dades, i subscriurà amb aquests tercers els corresponents contractes d'encarregat del tractament.
6. Drets
Com a interessat, en qualsevol moment té dret a saber si estem tractant o no les seves dades, així com a sol·licitar-ne la rectificació, la supressió, la limitació o l'oposició al tractament, i també la portabilitat. Si considera que no hem atès correctament els seus drets, pot presentar una reclamació a la nostra DPD; les dades identificatives i de contacte de la DPD són: Berta Faura, lqpd@grupcm.com.
6.1 Com pot exercir els seus drets?
Aquest procediment és gratuït i es pot fer en qualsevol moment.
Ho podràs fer enviant un correu electrònic a la nostra DPD, Berta Faura, a l'adreça lqpd@grupcm.com; també ho podràs fer per escrit, enviant la comunicació a la seva atenció (CINEMES ILLA – DPD) a l'adreça social informada a l'avís legal o anteriorment.
Per deixar de rebre comunicacions comercials, pots donar-te de baixa mitjançant el mecanisme de baixa inclòs en cada comunicació o sol·licitant-ho a la nostra DPD: lqpd@grupcm.com.
Drets de propietat intel·lectual i industrial
Els drets de propietat intel·lectual i industrial derivats de tots els textos, imatges, gràfics, així com dels codis font, disseny, mitjans i formes de presentació de les seves pàgines, pertanyen, per si mateixos o com a cessionaris, a GESTORA DEL CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. – CINEMES ILLA CARLEMANY (en endavant, «CINEMES ILLA»).
Per això, l'usuari reconeix que la reproducció, repetició, distribució, difusió, comercialització, transformació i, en general, qualsevol altra forma d'explotació, per qualsevol procediment, del total o de part dels continguts d'aquest lloc web constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial del titular del lloc web o del titular d'aquests. En el cas que CINEMES ILLA remeti a enllaços a publicitat o a pàgines web de tercers, CINEMES ILLA no està obligada a controlar ni aprovar ni fer propis els serveis, continguts, dades, articles, productes i qualsevol tipus de material existent a la pàgina o pàgines web de tercers, per la qual cosa CINEMES ILLA no respondrà, sota cap circumstància, de la legalitat dels continguts de tercers, essent responsabilitat exclusiva del tercer, a títol enunciatiu i no limitatiu, el respecte a la legalitat, la moral i l'ordre públic dels continguts, així com que aquests no lesionin drets de tercers. L'existència d'un enllaç no pressuposa la relació entre CINEMES ILLA i el propietari de la pàgina web en la qual s'estableix. En definitiva, aquesta política de privacitat afecta única i exclusivament el lloc web de CINEMES ILLA i no altres llocs web que eventualment es puguin consultar mitjançant enllaços, ni els enllaços d'altres llocs web continguts a CINEMES ILLA.
Exclusió de responsabilitat
CINEMES ILLA actua amb la màxima diligència possible perquè les dades i la informació que ofereix al seu lloc web estiguin actualitzades en tot moment, si bé no garanteix ni es fa responsable de l'exactitud i actualització dels continguts del lloc web, i es reserva el dret a modificar aquests continguts en qualsevol moment.
CINEMES ILLA tampoc no serà responsable de la informació que es pot obtenir a través d'enllaços inclosos en el lloc web.
La durada de la prestació del servei del lloc web i dels serveis és de caràcter indefinit.
Sense perjudici de l'anterior, CINEMES ILLA es reserva el dret d'interrompre, suspendre o acabar la prestació del servei del web o de qualsevol dels serveis que l'integren.
CINEMES ILLA no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin portar causa de:
- La manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del web i/o dels seus serveis o continguts.
- La falta d'utilitat, adequació o validesa del web i/o dels seus serveis o continguts per satisfer necessitats, activitats o resultats concrets o expectatives dels usuaris.
- L'existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts.
- La recepció, obtenció, emmagatzematge, difusió o transmissió, per part dels usuaris, dels continguts.
- L'ús il·lícit, negligent, fraudulent, contrari a les presents condicions generals, a la bona fe, als usos generalment acceptats o a l'ordre públic, del lloc web, els seus serveis o continguts, per part dels usuaris.
- La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i llocs a la disposició dels usuaris en el lloc web.
- L'incompliment per part de tercers de les seves obligacions o compromisos en relació amb els serveis prestats als usuaris a través del lloc web.
Qualsevol relació comercial, fora de la compra d'entrades, amb els clients es regirà per les condicions generals que, si escau, s'estableixin directament amb CINEMES ILLA en un document específic a aquest efecte, o pels pactes concrets que es puguin acordar amb els clients. La compra d'entrades es regeix per les condicions generals de venda.
Actualització
L'informem que aquesta política de privacitat ha estat actualitzada el mes d'octubre de 2026; tanmateix, és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la legislació vigent en cada moment, i s'hi efectuen revisions periòdiques amb la finalitat que estigui en tot moment actualitzada.